11月19日，旅投酒管公司首期督導培訓班正式開班，共有來自11家酒店的52名督導級管理人員，進行了為期6天的學習，完成了關于督導角色認知、溝通、時間管理、班前會內容、訓導師培訓的相關課程與考核。
在這六天里，我們每個人重新歸零，組成一個新的集體，共同出發。在整個學習過程中，我們付出辛苦，收獲充實、收獲技能、收獲情誼。在這六天里，我們一起晨跑、一起學習、一起準備考試，我們各自發現不足，也時刻關注著周圍的閃光點，真實的案例分享、貼心的互相幫助，相互鼓勵共同進步。我們感恩機遇，使我們相聚在這里；我們感恩時間，讓我們有重新歸零，繼續學習的時機；我們感恩老師，給予我們更多的指引；感恩自己，我們時刻不忘努力。
懷著不舍，我們的培訓結束了；帶著期待，我們再次走上工作崗位。我們約定，在今后的工作中要學以致用，充分發揮和利用學到的知識與工具，指導崗位工作；我們更要相互多學習、多交流，告別昨天、放下曾經的榮譽與成績，展望未來、不斷充實自己，再次揚帆起航。
再次感謝酒管公司，感謝老師和同學，讓我們有這個分享收獲、激發勇氣的平臺，塑造更好的自己，我們也必將帶領自己的團隊創造更美好的明天。
（世紀蓮花酒店 文/張曉潔 圖/牛超）
