12月19日,服務員小黃像往常一樣對離店房進行檢查,當查到6430房間時,發現衛生間臺面上有一個黑色的首飾盒,里面裝滿了黃金首飾。因為此時客人已離店,小黃立即按工作程序上報前臺及主管,當場對首飾進行清點,并按工作流程對貴重物品進行保存。經過前臺信息核實,酒店及時與客人取得了聯系。12月25日上午,心情激動的客人趕到酒店認領遺失物品,一再表示感謝并贈送了錦旗。
在國源朗怡酒店,這樣拾金不昧的事跡層出不窮,這些在員工看來很平凡的事情幾乎每天都在發生。有些雖然價值不高,但無論物品價值高低,在她們身上我們都看到了拾金不昧的高尚情操,而這展現的只是我們國源精神的一角。讓我們“不忘初心、砥礪前行”,立足崗位,從點滴做起、從細節做起,繼續發揚國源人的風采!
(河北國源朗怡酒店 文/齊龍梅 圖/張云霞)