11月24日,石家莊云瑞酒店“正定旅游知識競賽”經過近一個月的籌備,如期舉行。
此次專項競賽活動分為團隊競賽和全員筆試兩部分。首先是團隊競賽環節,各部門代表隊進行了必答題、搶答題、風險題和講解題四個環節的奮力比拼,最終工安部獲得團隊競賽第一名。其后是酒店全體員工參加的正定旅游知識和酒店應知應會筆試,每位員工都全身心的投入和認真的答題,由此可以看出每位員工對此次活動的重視和前期的認真復習,才能做到考場上的信心滿滿。
此次競賽活動的舉辦,不僅是對前期外請正定金牌導游進行的旅游知識培訓掌握情況的檢驗,更是對酒店全體員工業務能力的提升。在整個活動籌備期和競賽、筆試過程中,全體員工積極參與,不僅享受到了學習的樂趣,而且將學到的知識應用到工作中,可以運用自如的為客人介紹正定的各個景點,讓客人感受到酒店的特色服務。
石家莊云瑞酒店將繼續通過不斷創新產品,不斷提高員工的業務能力,為客人打造更加個性化的服務體驗。